+40 %
de visites chez les clients fidélisés
×2,5
la valeur d’un client fidèle vs un nouveau
5×
moins cher que d’acquérir un nouveau client
LE PROBLÈME
Vous ne savez pas qui entre dans votre boutique
Acquérir un nouveau client coûte 5 à 7 fois plus cher que de faire revenir un client existant.
Source\u00a0: Harvard Business Review — The Value of Keeping the Right Customers
LA SOLUTION
Récurrence\u00a0: chaque client capturé, chaque visite tracée
Dès la première visite, Récurrence enregistre l’identité de votre client. À partir de là, vous savez qui il est, quand il est venu, et comment le faire revenir.
Capture d’identité client
Prénom, email, téléphone — capturés dès la première visite via QR code ou tablette en caisse. RGPD-conforme.
Campagnes email & SMS
Envoyez le bon message au bon moment : anniversaire, inactivité, soldes, événement. Automatique ou manuel.
Notifications push Wallet
Vos clients reçoivent une notification sur leur téléphone dès que vous l’envoyez — sans app, sans email noyé dans la masse.
Carte fidélité Apple & Google Wallet
Une carte digitale à vos couleurs, dans le portefeuille numérique de votre client. Zéro plastique, zéro app.
Tableau de bord client
Voyez qui sont vos meilleurs clients, leur fréquence de visite, leur réactivité aux campagnes. Décidez mieux.
Automatisations intelligentes
Relance auto si inactif 30 jours, message d’anniversaire, récompense au 5ème passage. Vous dormez, Récurrence travaille.
EN PRATIQUE
Du premier passage au client fidèle en 3 gestes
LES RÉSULTATS
Des clients qui reviennent, un CA qui monte
Sans dépenser plus en acquisition. En activant simplement le potentiel de votre base client existante.
+40 %
de visites en plus chez les clients fidélisés
×2,5
la valeur d’un client fidèle vs un nouveau
30 j
délai moyen de retour avec relance automatique
POUR QUEL TYPE DE COMMERCE ?
VOS QUESTIONS
Questions fréquentes sur Récurrence
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